推广素材与落地页面必须回答同一个具体问题。素材负责让人产生点击动机,落地页负责在几秒内确认“你点对了”,并给出下一步动作。如果素材承诺的是“解决某类人的某个具体麻烦”,落地页却展示品牌介绍或产品全貌,点击就会流失。下面从一个假设例子展开,说明对应步骤与常见错误。
假设你在一个本地生活社区发帖,素材标题是“租房墙面不能打钉,我用三种免打孔方案挂完了全部画”。落地页如果跳到店铺首页,列着几十种家居用品,读者会找不到那三种方案,很快离开。对应的落地页应该是“免打孔挂画方案”专题页,开头直接列出三种方案各自适合的墙面和承重范围,再给出对应商品入口。
这个例子的判断标准很简单:把素材里的核心名词和核心动作圈出来,落地页首屏必须出现同样的名词和同样的动作。素材说“三种方案”,落地页首屏就要能看到三种方案的分类或目录;素材说“租房墙面”,落地页就不该先讲自有住房的装修流程。
适用条件是:素材和落地页由同一方控制,或至少能修改落地页。如果落地页无法改动,比如投放到达的是平台固定页面,那就反过来调整素材,让素材只承诺该页面能兑现的内容。
第一种错误是素材讲痛点,落地页讲品牌历史。判断结果是读者需要向下滚动才能确认自己没点错,多数人不会滚。第二种错误是素材用具体数字,落地页用模糊形容词。素材写“三步”,落地页写“简单几步”,读者会怀疑步骤被藏起来了。第三种错误是素材面向老用户,落地页面向新用户。老用户点进来看到“什么是某某”的基础介绍,会觉得浪费时间。
还有一种容易忽略的情况:同一素材投放到不同社区,落地页却完全相同。如果不同社区的读者关注点不同,比如一个社区更在意价格,另一个更在意操作难度,落地页首屏至少要有一个模块回应各自关注点,否则素材的点击动机在落地页上会断掉。
挑一条正在使用的推广素材,把它的主张写成“给谁,解决什么,得到什么”,然后对照落地页首屏逐词检查。缺哪个词就补哪个词,补完后用同一素材再观察点击后的停留和下一步动作是否改善。不要同时改素材和落地页,否则无法判断是哪一边起了作用。